O que as empresas e organizações estão fazendo para capacitar seus executivos a desenvolver habilidades para falar e se relacionar com a imprensa? Confira neste trecho da matéria do Jornal Valor.

Participe dos cursos: Teatro para Não-Atores - Técnicas Teatrais para Comunicação em Público Como Planejar e Apresentar sua Palestra Oratória com Estilo: fale em público com naturalidade

Saber se relacionar com a imprensa é uma competência cada vez mais desejável no currículo dos profissionais que estão na linha de frente das instituições. À medida que a população se apropria das redes sociais para cobrar qualidade dos produtos e serviços, organizações que funcionam como "caixas-pretas" vão se tornando anacrônicas. Um número crescente de empresas está investindo no treinamento de seus gestores para informar o público com mais eficácia e transparência. O objetivo também é prevenir crises e, quando necessário, superá-las sem traumas. Essa tendência não ocorre apenas no mundo corporativo. Os cursos estão sendo adotados por diversas organizações do terceiro setor e instituições públicas.

"Aprender a lidar com a mídia é como aprender a dirigir um carro: só depois que as pessoas são aprovadas em testes teóricos e práticos é que estão habilitadas". A constatação é de João Carmona, presidente da filial brasileira da Recall, multinacional australiana que atua com gerenciamento de informações. Ele fez um curso junto com o diretor de vendas, que também responde pelo relacionamento corporativo com o público. (...)

"No mínimo duas vezes por ano realizamos esses treinamentos de comunicação e também palestras para outros níveis de funcionários", diz Regina Steinas, diretora de recursos humanos e comunicação corporativa da Martin-Brower, empresa de logística que presta serviços para o McDonald's e outras redes de alimentação. (...)

A Associação Amigos do Projeto Guri (AAPG), que promove educação musical para 43 mil crianças e adolescentes em 305 municípios do estado de São Paulo, teve bons resultados no treinamento. "A primeira dificuldade superada foi a timidez em frente a câmeras de TV (...), diz o diretor administrativo-financeiro Carlos Henrique Freitas de Oliveira. Outro avanço foi a substituição do paradigma ganha-perde pelo ganha-ganha, baseado no diálogo benéfico tanto para o entrevistador quanto para o entrevistado. "O curso provoca o autoconhecimento da habilidade de relacionamento nas várias frentes da comunicação empresarial, fomentando a criatividade e gerando segurança", assinala. "É um investimento obrigatório para qualquer organização, independentemente de seu porte". (...)

Fonte: Valor, 12/11/2010