Como melhorar sua comunicação por E-Mail

Devido aos avanços da tecnologia e o modo integrado como as empresas trabalham hoje, a troca de mensagens escritas é uma importante atividade para a maioria dos profissionais. Muitos, porém, têm dificuldades para redigir textos objetivos, claros e bem estruturados.

Há ainda os que cometem erros de português ou não utilizam uma linguagem adequada para o ambiente de negócios. Nessas situações, podem ser comprometidos os resultados obtidos com as mensagens e a imagem de quem as escreve.

Objetivos
• Transmitir técnicas para a estruturação de mensagens do dia-a-dia do trabalho, com destaque para o e-mail;
• Dar dicas para a adequação de linguagem e modo de tratamento do destinatário;
• Permitir ao aluno identificar suas deficiências no uso do idioma – “Quais são meus problemas e onde estou errando?”

Público-alvo
Profissionais autônomos ou que fazem carreira em empresas e utilizam mensagens escritas na comunicação com clientes externos e internos, fornecedores e parceiros.

Conteúdo
• Princípios básicos da comunicação;
• Como ser objetivo na redação de mensagens;
• A estrutura da mensagem conforme sua finalidade: informar, relatar, expor um ponto de vista, fazer uma solicitação e dar retorno de uma solicitação;
• E-tiqueta (a etiqueta do e-mail);
• A linguagem adequada para o ambiente profissional;
• Evitando os erros mais comuns: ortografia, crase, pontuação, regência verbal e concordâncias verbal/nominal .

Facilitadora  
 Regina Giannetti Dias Pereira - Jornalista formada pela USP, tem mais de vinte anos de experiência em produção de textos para segmentos diversos – do empresarial ao de assessoria de comunicação e editorial. É ghost writer e consultora de executivos, empresários e palestrantes na elaboração de projetos editoriais. Presta assessoria a editoras para avaliação de qualidade editorial, produção, organização e edição de textos. Atuou como redatora-chefe na Editora Abril. 

 
Data: em breve, registre aqui seu interesse para a próxima turma.
Carga Horária:
08 horas
Vagas:
20 participantes
Local: Academia do Palestrante / São Paulo-SP
Endereço: R. Cunha, 51 - Vila Mariana (mapa)
Investimento: R$ 440,00  
Parcelamento: até 3x s/ acréscimo
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