Atendimento
Categoria de Palestras: Atendimento
Claudio Haddad
Formado em Jornalismo, artes cênicas e coaching com certificação internacional pela ICC (International Coaching Comunity); vem atuando há mais de 15 anos na área de palestras, treinamentos, marketing de incentivos, propaganda e promoção. Escreveu e desenvolveu vários roteiros de vídeo e treinamentos para empresas e lançou produtos pelo Brasil.
Cleo Nascimento
Empresária, sócia-diretora da empresa Renascimentum Assessoria e Treinamento Empresarial, MBA em Gestão de Pessoas, graduada em Matemática com especialização em Análise de Sistemas, formada pela Academia do Palestrante, Capacitação Empreendedora (Empretec/ONU-Sebrae), e Docente em Políticas em Recursos Humanos para Graduação pela Centro Universitário Ítalo Brasileiro.
Déborah Capell
Empresária, educadora empresarial, fundadora e sócia-diretora da empresa Desenvolver Treinamentos. Formada em Pedagogia pela Universidade Federal de São Carlos e pós-graduada pela Fundação Getúlio Vargas em Gestão de Recursos Humanos. Possui vasta experiência profissional com mais de mais 08 anos focada na área de Recursos Humanos em grandes empresas nacionais e multinacionais como: Dpaschoal, IBM, Bunge, Procwork, Bradesco Vida e Previdência, Abyara.
Dominic de Souza
Consultor, palestrante e empresário no segmento de treinamento e desenvolvimento da área de atendimento, comercial e vendas. Especialista em técnicas de vendas, no ano de 2005 criou a Metodologia de Vendas WinnersMAP que é baseada em três alicerces: Psicologia, Gerenciamento de Projetos e nos 17 anos de experiência na área Comercial.
Dr. Jajáh
Médico, palestrante, autor de mais de duzentos artigos publicados, MBA de Gestão Empresarial com foco em Cooperativas, formado pela Academia do Palestrante. Ministra palestras sobre vários assuntos de interesse geral como Cooperativismo: Filosofia, Gestão e Prática; Mercado – Compreendê-lo para enfrentá-lo; Ética Profissional.
Elizabeth Zamerul
Formada em Medicina pela USP em 1985 e, em seguida, em Psiquiatria com 20 anos de experiência como psicoterapeuta, o que lhe deu sólidas bases para trabalhar com o desenvolvimento humano nas empresas. Há 17 anos, começou a carreira como consultora organizacional e se encantou por esta área de tal modo, que atualmente tem seu foco total no desenvolvimento de pessoas e nas organizações como facilitadora em workshops, seminários, palestras e coaching.
Fábio Botteon
Educador e palestrante. Graduado e especialista pelo Centro Universitário Barão de Mauá, mestre pela Universidade Estadual de Londrina, doutor pela UNESP-Faculdade de Medicina de Botucatu, professor de graduação e pós-graduação das Faculdades Adamantinenses Integradas e do Centro Universitário de Araraquara –UNIARA.
João Ecrédio
Empresário no segmento de Educação e Treinamento, graduando em Administração de Pequenas e Medias 3 Empresas. Empreendedor “nato”, administra seu próprio negócio desde os 18 anos e há 10 anos é Diretor Presidente da rede Quality Training Educação Profissional (www.qualitytraining.com.br). Foi vendedor porta a porta de produtos e serviços como consórcio, plano de saúde entre outros.
Lúcia Alves
Jovem empresária, é hoje a mais nova palestrante que aborda assuntos relacionados ao universo feminino. Iniciou sua carreira profissional em 1991, aos 13 anos de idade. Estudou Artes Cênicas no Teatro Escola Macunaíma e formou-se atriz pela Academia Brasileira de Preparação Artística Platéia.
Lucienne Baldez
Graduada em Psicologia (Universidade de Guarulhos) e didata pela Sociedade de Psicodrama de São Paulo. Pós-Graduada em Psicodrama (PUC SP) e em Gestão de RH (ESAN). Consultora de empresas na área de RH; especializada em Recrutamento e Seleção de Pessoal, Treinamentos, Desenvolvimento e Avaliação de Potencial e Diagnóstico de Clima Organizacional.
Marcelo Homci
Executivo e consultor organizacional, formou, treinou e liderou grandes equipes de vendas diretas na Natura, Yakult, Tupperware Brands e SSR – Grupo Silvio Santos, onde falou para milhares de pessoas em palestras de vendas, liderança, motivação, relacionamento interpessoal, empreendedorismo e outros temas. Estudou administração de empresas e comunicação. É Personal & Professional Coach e membro da Sociedade Brasileira de Coaching.
Silvana Scarpino
Pós-graduada pela ESPM. Comunicóloga pela Cásper Líbero. Vinte anos de experiência na área de Comunicação Integrada de Marketing. Uma das profissionais pioneiras na área de Responsabilidade Socioambiental aplicada como valor agregado ao negócio. Forte atuação na liderança e desenvolvimento de equipes.
